谷歌在印度试水AI直接购物：Gemini内嵌Flipkart“一键下单”，意在重塑电商交易闭环

【科技24时区】当生成式AI还在为“如何更准确地回答用户问题”而卷生卷死时，硅谷巨头们已经悄悄把触角伸向了交易的最后一公里。据TechCrunch报道及知情人士透露，谷歌正在印度市场测试一项新功能：允许用户通过其AI助手Gemini及“AI模式”，直接在沃尔玛旗下的电商平台Flipkart上完成商品购买。这标志着谷歌的AI服务正试图从单纯的“产品发现者”角色，向更具商业价值的“交易促成者”跨越。

在此次小范围灰度测试中，部分幸运用户在搜索特定商品时，会在Gemini或AI模式的搜索结果中看到醒目的“购买”按钮。点击该按钮后，系统不会跳转至传统网页，而是直接在AI界面内唤起Flipkart的品牌结账流程。值得注意的是，这一体验目前仅覆盖智能手机、电子产品及配件等少数品类，且仅对部分用户开放。对于大多数用户而言，他们看到的依然是常规的产品列表，无法享受这种“无缝衔接”的购物快感。

从技术路径上看，这次测试与谷歌此前展示的通用商务协议（UCP）方案存在微妙差异。今年早些时候，谷歌推出UCP作为开放标准，旨在让AI代理能够介入包括结账在内的整个购物旅程，当时强调的是由谷歌托管的结账体验。然而，此次Flipkart的测试案例显示，当用户点击购买时，弹出的是Flipkart原生的结账界面。虽然尚不清楚背后具体采用了何种技术架构，但这显然是一种更为轻量级、更贴合零售商原有生态的整合方式。毕竟，早在今年初，谷歌就曾宣布Flipkart是其合作伙伴之一，共同探索面向印度消费者的“代理式”购物体验，但当时并未披露具体的落地细节。

这种策略转变的背后，是激烈的市场竞争与资本纽带的双重驱动。一方面，OpenAI等竞争对手也在积极为其AI模型增加电商能力，力求从“推荐好物”进化到“直接卖货”。另一方面，谷歌与Flipkart的关系早已超越了单纯的技术合作——2024年，谷歌参与了由美国零售巨头领投的一轮融资，向Flipkart注资约3.5亿美元，持有其少数股权。这种“技术+资本”的双轮驱动，使得双方在印度这个拥有超十亿互联网用户的全球第二大网络市场上，形成了紧密的利益共同体。

眼下正值印度节日购物季的前夕，这是当地电商全年促销力度最大、竞争最白热化的时段。知情人士指出，谷歌计划在10月下旬扩大这一功能的测试范围，显然是想赶在消费高峰到来之前，验证AI直接转化流量的可行性。尽管目前亚马逊等其他零售商的 listings 仍出现在搜索结果中，却并未获得同样的“一键购买”特权，这种差异化待遇或许正是谷歌利用自身流量优势，扶持战略伙伴的一种体现。

对于谷歌而言，这不仅仅是一次功能迭代，更是一场关于AI商业化边界的试探。如果AI不仅能告诉你“买什么”，还能让你“立刻买”，那么搜索引擎的传统广告变现逻辑将被彻底重构。正如一位观察人士所言，当AI开始直接处理交易，它就不再只是一个信息中介，而成为了真正的数字店员。至于这项测试能否真正跑通，还要看印度消费者是否愿意信任一个聊天机器人来处理他们的钱包。