
狐妹认为,离谱的事年年有,但目前都不及罗技的营销翻车更离谱!
应该都还有点印象吧,才过去 7 个多月。
今年 3 月底,一则 “ 罗技侮辱消费者 ” 话题登顶热搜榜。

当时是因为罗技在某音平台的 “ 罗技 G 官方旗舰店 ” ,发布了关于 GPW3 鼠标的推广视频。
可恶的是,这条宣传视频的文案写明,“ 当你说 ‘ 我不会再花一分钱 ’ 时,我一降价,你还不是像狗一样跑过来 ” ?
相关内容一经发布公开,网友立马怒了,这不公然侮辱消费者吗?

不少网友热评:
“ 太嚣张了。 ”
“ 这是要砸了自己的饭碗啊。 ”
“ 作死。 ”
“ 这侮辱性广告太傲慢,把消费者当啥了,吃相太难看! ”

这事儿经全网热议,一夜之间就在互联网上发酵了。
很快罗技官方调查,给出的说法是,违规内容系该公司员工 “ 个人跳过审核流程擅自发布 ” 。
官方对此事的动作:下架视频;公开发道歉信;并对涉事团队扣全部绩效、警告。

尽管当时不少网友仍不买账,觉得官方是在 “ 甩锅 ” ?
但随着相关部门对涉事公司罚款 20 万,后续这事的热度也日渐淡化了。
互联网仍有记忆啊,这事看似翻篇了,但罗技在国内市场的信誉,早已大不如前。

按正常逻辑,是不是会觉得日后罗技会严管公司下面的营销团队,收紧内部的审核机制?
不管用什么策略,大方向肯定是要想办法弥补、争取挽回品牌形象吧?
诶,谁能料到,罗技似乎并不重视,一年内能连续翻车两次,还是因为同样的原因!

今天一大早,“ 罗技广告再被指侮辱用户 ” 、“ 罗技跟用户干上了 ” 、“ 罗技明知故犯是品牌骨子里的傲慢 ” 、“ 罗技二度翻车把消费者放什么位置 ” 等相关话题扎堆出现在热搜榜。
狐妹是真的服了!
这次又是因为, “ 罗技 G 影音旗舰店 ” 官方号近日发布了一条 GPW4 的推广视频;
视频里有一只卡通狗对该宣传产品 “ 立减一百 ” 回复 “ 没兴趣,谢谢 ”,但是应对 “ 券后六折 3 开头拿下 ” 的文案,这只卡通狗睁大眼睛回应 “ 看人真准 ” ???

虽然这次看着没有上次那么露骨,但结合前面一次翻车的文案 “ 我一降价,你还不是像狗一样跑过来 ” ,很难不让网友联系到一起好吧。
把狗狗的形象用作消费者视角?
不仅没有避讳 3 月的翻车事件,甚至还给大家一种故意为之、暗讽消费者的感受。

这谁能忍啊,网友这次更炸了:
“ 看来上次被罚款 20 万元是太轻了!建议重罚! ”
“ 兄弟们,人家都这样了,非买吗? ”
“ 到底是谁在买罗技? ”
“ 罗技记吃不记打。 ”
“ 这广告策划的人胆真肥。 ”
“ 还是让他们觉得钱太好挣了。 ”
“ 很难相信只是偶然失误。 ”
“ 底线问题,没法原谅。 ”

更可气的是,事情又发酵,不少网友去翻罗技的财报。
这一查吧,发现今年 4-9 月,人家净利润超 27 亿,且官方称中国市场实际增速还高于亚太区域 15% 的整体平均水平?
还有第三方数据显示,这次舆论中心的 “ 罗技 G 影音旗舰店 ” ,该官方短视频账号近 30 天的带货业绩在 25-50 万元?
真给他们挣到了?

难道自 3 月份翻车后,罗技在国内的市场销量,并没有受太多影响?
回过头来看,能梅开二度,至少没有到 “ 上次翻车能重创罗技、让他们开始严管营销团队 ” 的程度。
不过哈,财报公开后,近期也有市场消息,罗技的股价下跌 10% 左右,市值减少大概 18 亿美元。

所以综合来看,罗技并不是 0 影响,还是面临着不小的市场压力。
尽管目前罗技又下架了相关视频,也去内部调查了。

网友也在等,上次道歉用的是 “ 员工个人跳过审核 ” 的理由。
那不知道这次又说啥呢?
截至狐妹发稿,官方还没有给出正式回应,感兴趣后续的可以等等看。

可以预料的是,这次翻车不管咋说,罗技属于是大疏漏,反复挑战消费者的底线,怕是难收场了。
至少品牌的口碑、信誉度再难重塑,倒是给了其他国产外设品牌大好的机会。
同时也给其他品牌提了醒,踏踏实实做好自家的产品才是核心,搞这种流量营销,制造争议性的话题,并不一定行得通。
就算一时 “ 黑红 ” 出圈,但博眼球拿捏不好尺度,真的很容易把自己玩进去,最终只能自食其果了。

