【AI Agent展】实在Agent智能体——一句话帮您自动完成流程任务，开启智能办公新范式

实在Agent智能体

该AI Agent产品由实在智能投递并参与数智猿×数据猿×上海大数据联盟共同推出的《2025中国数智产业最具标杆性AI Agent产品》榜单/奖项评选。

大数据产业创新服务媒体

——聚焦数据 · 改变商业

实在Agent（智能体）是国内外首个产品化商用落地的自主流程智能体，是业界独创的AI办公助理，其基于自研塔斯大模型，能够精准理解用户意图，将用户口语化描述的任务拆解为流程和步骤，自动操作电脑/手机/车机屏幕上的各种软件和APP完成任务，实现 “一句话完成工作 ”，助力企业步入高效、智能的未来办公新时代。

实在Agent技术先进性：

实在Agent智能体，作为全球首款商用落地的自主流程智能体，融合了基于垂直行业的千亿级高质量Tokens训练的多模态TARS大模型，具备卓越的机器学习及逻辑推理及指令生成能力。凭借全球首创的ISSUT智能屏幕语义理解技术和融合拾取技术，实在智能获得了80余项相关技术专利，基于此实在Agent成功攻克了流程自动化领域中通用元素拾取的业界难题，打破了传统自动化对API接口的依赖，能够智能识别并操作跨平台的屏幕内容，仅需一句指令即可自主分解并完成工作，引领流程自动化领域的新一次生产力变革。

2025年重大更新升级

2025实在Agent升级为“自主感知环境、规划路径、自动操作一切软件/APP，支持端到端全流程商业场景闭环” 的通用智能体。主要升级在智能体的三大核心技术体系：「理解和推理能力」、「链接能力」、「适应能力」。

①类人级的语言理解和逻辑推理能力

TARS大模型作为实在Agent的推理能力底座，提供了趋近人类思维的理解能力，无论是清晰的用户命令，还是简单的一句描述，实在Agent都可以将其拆分成多个可以执行的子任务或者步骤。

在步骤拆解和组件生成能力上，TARS大模型的准确率超过了GPT-4和DeepSeek；

在中文理解能力上，TARS大模型与各个SOTA模型旗鼓相当并在部分领域保持领先；

实现全栈国产化适配，支持英伟达、昇腾及国产自主架构的训练与微调部署。

②支持操作任意工具的无限链接能力

实在智能自研的流程自动化引擎和多模态大模型TARS-VL，提供了对数字化办公世界的网页、软件、接口、文档、SDK等任意工具的链接能力。同时，实在智能构建了规模庞大、设计精妙的GUI Agent流程数据集用于模型训练和微调，并通过引入视觉CoT策略，进一步促进大模型思考推理能力与实际应用的深度融合，大幅提升模型的智能化水平与执行效能。

③快速落地实际场景的适应能力

区别于常见的端到端或大模型+API的解决方案，实在智能通过自动仿真技术开展特定场景的强化训练，显著优化了识别与拆解效果。具体来说，围绕超1000款常用软件，实在智能试验了自动化构建与强化训练的技术路线，同时运用自动仿真技术，高效模拟用户行为，详实记录环境信息。依托这些技术，实在Agent将特定软件的构建周期大幅缩短至3 - 5天，有力提升了其在真实业务场景中的落地应用能力。在增强实在Agent稳定性与实用性上，实在智能同样开展了诸多工程创新：运用多模型混合策略，有效应对企业长尾需求，降低企业对硬件资源的依赖；训练不同参数规模的模型，适配客户在端侧与云侧的不同硬件配置；整合DeepSeek、企业大脑以及实在Agent，推出软硬件一体化解决方案。

应用场景/人群

实在Agent智能体作为全球首款商用落地的自主流程智能体，具备广泛的应用场景和明确的用户群体。其核心应用涵盖政务、金融、运营商、制造业、电商、能源等多个行业，适用于各类重复性高、规则明确、跨系统操作的业务流程自动化场景。具体包括但不限于：数据录入与清洗、报表自动生成、多系统数据同步、智能客服工单处理、财务对账与审计、供应链管理等。

使用群体主要包括以下几类：

企业员工与业务人员：无需编程基础，通过自然语言指令即可实现业务流程自动化，大幅提升工作效率；

企业管理者与决策者：通过实在Agent实现流程数字化管理与监控，优化资源分配，降低人力成本；

软件开发与流程自动化工程师：可基于实在Agent快速搭建复杂业务流程，实现更高效的RPA+AI融合开发；

政府与公共服务机构人员：用于政务数据处理、公共服务自动化响应、跨部门系统协同等场景，提升政务服务效率与质量。

产品功能

实在Agent产品界面图

实在Agent智能体具备多项核心功能，包括自然语言任务理解、屏幕语义识别、跨平台元素操作、流程自动生成与执行等。用户无需编写代码，仅需通过自然语言描述任务，系统即可自动解析指令、定位界面元素、生成并执行自动化流程。

使用方式简要说明：

(1)输入任务指令：用户在界面中输入自然语言任务描述，例如“每天上午9点登录ERP系统，下载销售报表并发送至部门邮箱”；

(2)智能解析与流程生成：实在Agent通过多模态大模型TARS解析任务，结合ISSUT技术识别屏幕语义，自动分解为可执行的操作序列；

(3)可视化流程编辑与调整（可选）：用户可在流程图界面中查看和微调生成的操作步骤；

(4)一键执行与调度：用户可直接运行流程或设置定时任务，系统自动执行并反馈结果。

产品核心功能：

产品核心特点：

一、技术基因：从"流程执行者"到"自主决策者"的代际跨越

实在Agent是全球首款具备全栈式智能自动化能力的通用智能体，其核心竞争力源于三大技术突破：

TARS大模型：在流程拆解、任务推理等核心能力上超越GPT-4o达10%，尤其在中文垂域理解上处于行业领先地位，可精准解析模糊指令并生成可执行路径。

ISSUT智能屏幕语义理解技术：通过视觉思维链（Vision-CoT）实现对网页、软件界面的类人级理解，支持跨系统数据抓取与操作，准确率比传统RPA提升30%。

跨设备协同能力：独创"PC+手机+车机"三端联动机制，例如可通过手机语音指令控制PC端自动完成火车票购买、发票开具等复杂流程。

二、产品形态：从"工具集合"到"数字员工"的范式革新

实在Agent是真正可商业化落地的通用智能体，整合了RPA、IPA和Agent三种形态，具备完整的"感知-思考-执行"闭环：

零代码交互：通过快捷键（Ctrl+SPACE）一键唤醒，支持语音、文本、文件拖拽三种交互方式，用户只需自然语言描述需求，即可完成从任务拆解到执行的全流程。

实时透明化执行：任务进度条与操作日志实时显示，支持动态调整参数或切换路径，避免传统RPA"黑箱操作"的风险。

企业大脑解决方案：内置专属知识库RAG，可沉淀企业文档、系统操作知识，形成可持续进化的智能体生态，例如某电商客户通过企业大脑实现30+平台数据的自动采集与分析，效率提升93.5%

三：商业决策：从"成本考量"到"ROI最大化"的理性选择

从长期价值来看，实在Agent的全栈式能力能为企业带来更显著的投资回报：

快速落地：平均部署周期仅需3-5天，某跨境电商客户通过实在Agent在1周内实现多平台订单的自动处理，节省人力成本70%。

场景复用性：单个智能体可覆盖多个业务场景，例如某能源企业的"采购智能体"同时支持供应商筛选、合同生成、订单跟踪等功能，避免重复建设。

合规性保障：通过私有化部署和数据加密技术，确保企业敏感数据的安全可控，尤其适合金融、医疗等对数据合规要求高的行业。

产品优势

实在Agent智能体产品灵活、快速部署、操作简易，是典型的“小快轻准”数字化创新产品和各行业应用“人工智能+”的有效抓手。公司已在日本、马来西亚等设立海外子公司，开启中国软件出海征程。实在Agent智能体除技术优势外，具备以下核心优势：

极致易用性：用户无需具备技术背景，通过自然语言即可驱动自动化，极大降低了使用门槛；

广泛兼容性：支持Windows、浏览器、用友、金蝶等常见系统与软件，无需API接口即可实现元素级操作；

高效落地能力：已在实际政务、金融、运营商等场景中规模化部署，平均提升工作效率80%以上，错误率降低至1%以下；

强大的自适应能力：具备界面变化自适应、异常处理与自恢复能力，保障流程长期稳定运行；

合规与安全性：支持私有化部署，数据不出域，符合金融、政务等行业安全与合规要求。

服务客户/使用人数

实在智能的业务及服务网络覆盖全球范围，包括北京、上海、广州、深圳、成都、南京、济南、日本东京、马来西亚等地的子公司和办事处，确保为国内外客户提供无时差、全方位的本地化服务。实在Agent数字员工已服务国内外4000余家头部大中型客户，包括政府委办局、运营商、金融、电商、新零售、制造、烟草、能源、交通等领域的央国企、500强及上市公司。

产品总使用人群数量：10W+

服务客户：中国铁塔、钉钉、京东物流、菜鸟物流

市场价值

人工智能的发展其实有两个大的方向，一个是AIGC, 另外一个是智能体。智能体它不仅可以像大模型一样去理解用户问题，并且给出答案，并且它可以结合自动化的能力去操作外部的物理世界。通过接口或者通过自动化能力去去完成特定的任务。这个也是业界最看好的两个方向之一。

国内政策来看，国务院近期发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，在此之前人工智能已经被2次写入了国家战略，人工智能要赋能千行百业，从“炫技玩具”变成“生产力引擎”，从“少数企业的特权”变成“千行百业的标配”。

从国际视角看，全球AI竞争早已进入白热化——美国在基础研究领域领跑，而中国的优势在于“应用场景丰富、数据资源庞大”在全球科技竞争中抢占“智能应用”的制高点。

实在智能实在Agent智能体定位于企业数字化转型的超自动化赛道，通过融合大模型、RPA、智能屏幕语义理解等技术，创新构建Agent智能体，一种新型的数字员工，总体目标是简化自动化流程的生成和执行，使任何员工都能通过简单指令快速部署智能助理，无需复杂的技术背景或专业开发过程。以颠覆传统政府和企业的数字化转型流程，实现国内乃至全球大模型落地的商业化应用。