科技区角快讯，2025年12月25日，淘宝闪购正式宣布在全国率先推出首条无人机“聚合送”航线，标志着城市低空即时配送迈入新阶段。该服务目前已在广州海珠区落地，用户通过淘宝闪购App内的无人机外卖入口下单，无需额外支付配送费用，即可享受高效、快捷的空中配送体验。
据实际测试，广州海珠区居民刘先生成为首位体验者，他下单后仅用约10分钟便收到餐品，配送距离超过6公里，全程沿新启用的保利广场至华新中心航线完成。相较传统地面骑手需穿越15个红绿灯、耗时20多分钟的路线，无人机配送将时效压缩超50%，显著提升远距离订单履约效率。
此次推出的“广州模式”由淘宝闪购携手低空物流技术企业迅蚁科技共同打造，聚焦城市中跨桥、跨江、岛屿及大型园区等传统两轮配送难以高效覆盖的区域。通过“集单配送”机制，系统可将多个目的地相近的订单整合调度，有效降低单位配送成本，同时提升飞行频次与资源利用率，形成可持续运营的商业闭环。
值得注意的是，该模式配套建设了新一代“飞送枢纽”，功能远超传统无人机起降点。除支持高频次起降与货物接驳外，枢纽还集成商业消费、骑手服务等多元功能，为外卖骑手等新就业群体提供休息、补给、设备充电等一站式支持。数据显示，此类枢纽的无人机吞吐能力可达普通起降台的两倍以上。
淘宝闪购无人机项目负责人强调，无人机配送并非意在取代地面骑手，而是作为现有服务体系的重要补充。其核心定位是拓展服务半径，激活远端商圈潜力，帮助商家突破地理限制触达更广客群，同时为骑手减少长距离奔波负担，优化整体配送生态。
随着低空经济基础设施持续完善和政策支持力度加大，以“聚合送”为代表的创新配送模式有望在全国更多城市复制推广，进一步推动低空物流从试点走向规模化、常态化运营。
