亚马逊启动新一轮大规模裁员，AI自动化成关键推手

【区角快讯】据知情人士透露，亚马逊计划最早于下周起逐步终止部分员工的雇佣关系，开启新一轮裁员行动。此次调整距离该公司去年10月宣布裁减1.4万个岗位仅数月之隔，而彼时公司已暗示，随着组织层级精简的深入，2026年或将实施更多人员优化。

此前披露的整体裁员目标约为3万人，这意味着本轮可能涉及高达1.6万名员工。受影响岗位主要集中在公司总部的高薪行政序列，其中人力资源部门下属的“员工体验与技术团队”预计将首当其冲。这一趋势被认为与亚马逊加速推进内部流程自动化密切相关——公司正广泛部署人工智能工具，用于招聘、绩效追踪及日常运营等环节。

值得注意的是，作为亚马逊核心利润来源的云计算业务AWS亦未能幸免。由于其增长速度放缓，落后于主要竞争对手，公司决定削减该部门传统的支持、项目管理及行政类职位，并将节省资金重新配置至生成式人工智能研发与数据中心基础设施建设。

首席执行官安迪·贾西在过去一年中多次强调，目标是实现组织结构扁平化、压缩管理层级并提升决策效率。换言之，亚马逊正积极践行“用更少的人做更多的事”这一管理理念。此策略并非孤例，而是当前全球科技行业的普遍动向。包括英特尔、微软、Meta和Alphabet在内的多家巨头均在2025年宣布裁员，并可能在2026年延续“瘦身”举措。

多家企业已明确将裁员与人工智能应用挂钩。例如，IBM在去年裁员时指出，未来将通过自动化替代人工流程，并将招聘重心转向AI与云服务领域。

根据就业咨询机构Challenger, Gray & Christmas最新报告，2025年美国公私部门裁员总数达120万人，较预期高出58%，接近2008年金融危机期间的122万水平。其中，科技行业以约15.4万人的裁撤规模居各行业之首，主因正是AI技术的快速落地。数据显示，2025年因人工智能直接导致的裁员案例达54,836起；自2023年以来，相关裁员公告累计已达71,825起。

在全球科技企业加速AI转型的背景下，人力结构的深度重构已成为不可逆的趋势。