2026年趋势观察：通信云与网络自动化

给通信运营商的建议 

通信云的实施需要周密规划，以简化其部署和运营。应部署并迁移至面向未来的平台，该平台需支持虚拟机与云原生网络功能共存，采用统一管理层，并提供高级应用功能与能力（如无服务器计算、流水线、服务网格等）。 

利用自动化技术完成虚拟机和容器迁移，可显著提高效率、减少错误并加快云迁移进程。自动化工具能够优化评估、规划、配置、迁移及迁移后等各个阶段的工作流程。 

在部署代理式 AI前，通信运营商应当投入建设高质量、实时、标准化的数据管道和健全的数据治理策略。若缺乏可信、统一的数据，智能体系统将基于错误输入产生不可靠的结果。 

给供应商的建议 

增强现有通信云平台解决方案以支持AI/ML工作负载。公有云提供了成熟的生态来部署AI和生成式AI解决方案，但通信运营商需要将部分能力部署在本地环境中。 

云原生平台必须优先考虑灵活性和抽象性。供应商应通过提供标准化API和资源定义，简化云原生架构的部署和管理复杂性。诸如Crossplane等工具可借助Kubernetes原生接口，实现跨异构环境的统一基础设施编排。 

设计代理式 AI平台、智能体及智能体编排层时，应确保其开放性、模块化特性，并符合行业标准API和协议（如TM Forum、MCP、A2A）。 

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