阿尔忒弥斯二号任务遭遇“地球级”技术难题：宇航员太空求助修复Outlook与马桶

【科技24时区】在猎户座飞船尚未于周三发射升空前，美国国家航空航天局（NASA）的阿尔忒弥斯二号登月任务——这项时隔50年再度开展的载人绕月飞行——已历经多重技术挑战，包括氢气与氦气泄漏、隔热罩缺陷，以及安全系统的技术故障。然而，当四名宇航员顺利进入太空后，他们面临的最新障碍却出人意料：微软Outlook邮箱软件。

据任务发射通信直播透露，在为期10天的太空任务首日，阿尔忒弥斯二号指令长里德·怀斯曼（Reid Wiseman）便因无法正常使用其个人计算设备上的Microsoft Outlook而向休斯顿任务控制中心请求技术支持。社交媒体用户Niki Grayson援引实时通讯内容称：“目前宇航员正在联系休斯顿，因为飞船上的电脑同时运行了两个Outlook实例，他们搞不清楚原因。NASA即将远程接入该设备。”

起初，怀斯曼报告的问题与名为“Optimus”的软件有关，但随后他指出一个更为日常的困扰：其个人计算设备（PCD）——一台NASA配备的Microsoft Surface Pro——上竟同时打开了两个Outlook程序，且均无法正常工作。“我还注意到我有两个Microsoft Outlook，而且这两个都不能用。如果你们能远程进来检查一下Optimus和这两个Outlook，那就太好了。”怀斯曼在通话中说道。

不久后，任务控制中心传来好消息：“我们想告诉里德，我们已完成对其PCD 1的远程操作。Optimus的问题已解决，Outlook也已成功打开。虽然会显示为离线状态，但这属于预期情况。”这一细节引发公众调侃：身处深空的宇航员究竟在收发什么邮件？难道不该自动设置“外出办公”回复吗？

事实上，这并非此次任务遭遇的唯一“地面级”麻烦。飞船升空后不久，舱内厕所即出现故障。据Space.com转录内容，NASA发言人加里·乔丹（Gary Jordan）表示：“厕所风扇被报告卡住。地面团队正在制定操作指南，指导宇航员如何拆解风扇并清理堵塞区域，以恢复厕所功能。”所幸，飞船配备了“备用废物管理系统”，避免了最坏情况——即舱内漂浮排泄物的潜在风险。值得庆幸的是，NASA工程师最终成功修复了马桶问题，连同Outlook故障一并解决。

从工程角度看，这类看似琐碎的故障恰恰凸显了载人深空任务对系统可靠性的极端要求。即便是在近地轨道任务中，计算机多开程序或生活设施失灵都可能演变为严重安全隐患。而此次阿尔忒弥斯二号能在奔月途中快速处置此类问题，也验证了天地协同排障机制的有效性。

截至目前，NASA与微软均未就此事回应。不过，若连月球轨道上的Outlook都能修好，或许普通用户的邮箱烦恼也不算什么难题了——只是别指望此刻繁忙的休斯顿任务控制中心能抽空帮忙。