

大厂AI产品集体下架拟人化互动服务。





不是帮你写文档的Agent,不是帮你做数据分析的Agent,也不是那些能自动执行任务的AI工具。
这两个东西,本质上完全不一样。
一个是工具,帮你干活的。一个是角色,陪你聊天的。
说白了,这次监管清理掉的是消费用户情绪的那一类,留下来的是真正能产生价值的那一类。
我从产品角度帮你拆一下,工具类Agent到底在解决什么问题。
第一,它解决的是重复劳动的问题。
你每天工作里一定有一些事情是高频但低创造性的,比如整理会议纪要、做周报、从几十个文档里摘数据做汇总、把客户反馈分类打标签。
这些事情不难,但吃时间,而且每次做的逻辑几乎一样。
一个好的Agent产品,就是帮你把这类每次都差不多但每次都得做的事情接管掉。
第二,它解决的是工作流断裂的问题。
你想一下自己的工作流程,很多时候效率低不是因为某一步慢,而是因为步骤之间有断裂。
比如你在飞书里收到一个需求,然后要去另一个工具里建任务,再去第三个平台查数据,最后回到文档里写方案。
每一步之间你都在切换、等待、找东西。
Agent的价值不只是帮你做某一步,而是把多个步骤串起来,也就是现在说的AI工作流。
我自己有一套AI工作流,基本把我平时做产品、做内容、包括设计、数据、开发工作都接管了。

第三,它解决的是专业能力门槛的问题。
以前你想做个数据分析,得会SQL或者Python,现在你跟Agent说一句就能跑出来。
以前你想做张海报,得会PS或者找设计师排期,现在你给Agent描述一下,几分钟出图。
这不是取代专业人士,而是让不具备某个专业技能和方法的人也能完成那个专业任务。
包括我自己现在做产品做内容用的Agent,也都是我自己搭建的,他们除了有大模型的加持外,最关键的因素是学会了我做产品和做内容的全套方法。
这些,才是最核心的。

那么,什么场景下最需要这类产品?
我的判断是,凡是一个人要干多个人的活的场景,Agent就是刚需。
自由职业者、小团队创业者、一人公司,这些人没有设计部、没有数据部、没有行政部,但活一样都不少。
他们需要的不是一个陪聊的AI,而是一个能干活的AI团队。
还有一种场景,就是大公司里那些承上启下的中间岗位。
你既要对接上游需求,又要协调下游执行,还要做文档做汇报做复盘。这类岗位的人每天大量时间花在信息搬运和格式转换上,Agent能直接帮他们把这块接过去。
所以你会发现,这次监管其实是在帮市场做一次筛选。
把有社会危害和消耗注意力的产品清掉,把创造生产力的产品留下来。对于做Agent的团队来说,方向反而更清晰了。
接下来,真正的机会在哪?
在我看来,就是生产力Agent。
原因很简单,陪聊类产品的天花板是用户的情绪消耗时间,它赚的是注意力的钱。
但生产力Agent的天花板是用户的工作效率提升,它赚的是价值创造的钱。
前者的商业模式是让你多花时间,后者的商业模式是帮你省时间。
一个越用越空虚,一个越用越离不开。
而且,生产力Agent有一个天然的付费逻辑,它帮你省掉的那个人力成本、时间成本,就是它的定价锚点。
你一个月花200块用一个Agent干掉了原本要花2000块请人做的事,这笔账任何人都算得过来。
当生产力Agent越来越成熟,一个人加上几个Agent就能跑通一套完整的业务流程,不需要团队、不需要办公室、不需要大量启动资金。
这不是想象,这是正在发生的事。
或者说,就是我现在每天的日常,我的AI个体户模式。

我觉得,未来每个人都会有自己的AI员工和AI团队。
真正的AI产品浪潮,才刚开始往生产力这条路上走。
这次的下架不是结束,而是开始。




