服务机器人企业斩获富士康3000万美元投资，计划5年内IPO上市

8月21日，博歌科技宣布完成D轮融资，其子公司RoboTemi Global获得了3000万美元的融资，投资方为富士康集团成员鸿准精密。本轮融资资金将重点强化欧美及日本市场的远程医疗业务，同步面向中国内地市场推出消费级新品，以及扩大全球销售和市场推广规模。

累计销量过万台

计划5年内启动IPO

博歌科技成立于2018年，总部位于香港。其主打机器人品牌名为temi，产品包括服务机器人、楼宇巡逻机器人、全景屏幕广告机器人、通用导航底盘等，广泛应用在楼宇、商超、酒店地产、医疗养老、智慧办公等领域，目前其产品已进入30多个国家和地区，全球线下服务站点超过20000个。

博歌科技创始人林朗熙毕业于美国华盛顿大学，后又攻读取得了加利福尼亚大学的人工智能专业硕士学位。在美国从事了四年的程序员工作后，林朗熙决定投身AI智能制造领域，一方面协助其家族企业东兴自动化进行工业项目转型，另一方面与以色列军工机器人企业Roboteam在香港联合开发服务机器人temi。

凭借精准的市场定位和Roboteam、东兴自动化等在机器人领域的积累，博歌科技在成立的第一年就达成了超过了700台机器人的销量。

据林朗熙透露，博歌科技的定位是希望将工业领域的技术推向市场端、家庭端，Temi机器人的自主移动技术、环境感知等技术源自以色列企业Roboteam在军事领域的排雷、侦察等尖端应用。

通过激光雷达+视觉方案+传感系统，服务机器人掌握了自主绘图、导航定位、规划路线等技能，具备了厘米级地图构建和空间定位、2厘米以下精准避障、智能规划路线及跟随、窄边距通行、万平方米级室内构图、远程控制等能力。

比如其新一代服务机器人Temi V3 搭载了360°激光雷达、多个深度相机、RGB相机、ToF相机、热能探温传感器等用于导航定位避障。在硬件层面，这款机器人还可以额外增加紫外线灯、消杀配套组件、空气质量监测、生命体征附加组件，用于完成多种服务功能。

在软件层面，Temi引入了安卓系统生态，通过开放的SDK支持，让B端客户得以通过应用程序开发设计实现个性化解决方案，包括引入生成式大模型用于对话、咨询、迎宾响应等；具备自动开门、灯光控制、设备联动等能力。Temi还上架了App Store，提供模块化下载应用解决方案，同时激励开发者共享开发成果。

林朗熙认为，封闭式的开发模式需要调动大量专业程序人员，难以满足快速迭代、灵活部署的需求，开放生态让Temi机器人的应用能够迅速铺开、占领市场。

在应用场景上，医疗、养老、教育、酒店、楼宇设备管理等场景是博歌科技的主战场，在服务广度上也Temi已经覆盖50余个场景。据博歌科技透露，在其智慧酒店场景，其机器人解决方案已服务五十余家高端五星级酒店。

此外，博歌科技的产品在海外市场，尤其是医疗养老领域取得了突出进展。在2020年新冠疫情大流行期间，博歌科技的服务机器人应用在医疗护理等领域。据博歌科技透露，在美国说服FDA允许设备进入家庭医疗场景就耗费了2-3年时间，为建立信任，在免费投放4年后才拿到第一笔商业订单。

但这样的高门槛也成就了其在海外市场的有力竞争壁垒，截至2023年，其机器人累计销量已超过1万台。目前在美国有200多个护老院采用了博歌科技的服务机器人，该服务机器人集成了用药提醒、Vlog健康监测、异常行为提醒等功能，可提供主动健康管理、居家养老服务。

博歌科技计划未来投放3万台机器人到美国3万个护老院中，而在国内的家庭服务市场，博歌科技与中国移动达成合作，预计在2025年向中国移动智慧家庭合作联盟提供1000台服务机器人。

博歌科技表示，未来在富士康产业链的赋能下，预计博歌科技未来三年营收可实现300%的增长，并计划在5年内启动IPO计划。

产业周期变化

服务机器人路在何方？

相比新冠疫情大流行期间全球对无人化服务的迫切需求，近年来服务机器人市场遇到了一列的挑战，包括酒店、配送等场景的应用空间逐渐饱和，机器人出货价格下跌、资本寒冬募资困难、经营现金流波动等问题。

比如，同处于商用服务机器人赛道的云迹科技便披露，随着市场竞争，单台商用服务机器人的价格从2021年的2~4万元，下降到2023年的1.7万~3.4万元，包括主板、激光雷达、控制板、轮毂电机等机器人零部件价格均有不同程度下降。

相较于2020~2022年服务机器人的投资热度高涨，近年来资本将目光主要投向家庭的割草机器人、泳池机器人等消费性较强的细分赛道，传统商用酒店服务机器人、配送机器人企业在资本市场略显冷清。

曾经如擎朗智能、普渡机器人、优地科技、云迹科技、猎户星空、YOGO等一众服务机器人领域的“资本宠儿”，在今年只有擎朗智能、普渡科技两家低调披露其获得了来自地方国资基金注资的新一轮融资。

（受限于信息披露及时性，统计难有详尽，欢迎补充指导）

站在产业周期变化的十字路口，服务机器人路在何方？

高工移动机器人认为，当前服务机器人市场正处于从行业早期迈向扩张期的过渡阶段，存在三个机会点：一是服务场景的延展，比如从室内-半封闭-室外场景的过渡，将催生出更大的市场需求和机遇。二是产品形态的重新定义与机器人能力的提升，如从单一的配送、搬运向场景操作作业等方向提升。

三则是提升智能化，结合AI大模型等具身智能技术，在特定的商用场景实现拟人化服务落地。

从富士康集团本次投资落子的前瞻趋向来看，服务机器人的差异化场景拓展是相当重要的命题，相较于酒店服务、餐厅送餐、城市清洁等传统长项场景，博歌科技将Temi机器人拓展至医疗、教育、会展、广告、楼宇升级等场景，并在美国市场形成了较强的产品壁垒。

从当前具有代表性的几家服务机器人企业的战略布局和动作中，我们也能发现一些市场风向变化的端倪。

擎朗智能认为，目前服务机器人已经进入3.0时代，即需要聚焦并推动服务机器人的具身智能化，向更高智能化、自主化方向发展。为此擎朗智能研发了轮式人形具身服务机器人，学习服务人员的动作逻辑与姿态，包括从双手递物到移动控制，融入场景需求，然后与原本的配送、清洁机器人分工协作。

普渡科技同样研发了具身类人形服务机器人“闪电匣Arm”，集成了移动、操作、交互多技术栈，能够实现食物拿取、物品整理等多种商用场景的泛化操作任务，包括使用机械臂进行按电梯、刷门禁、敲门、开门等动作，摆脱了传统服务机器人固定型号执行单一作业的瓶颈。

高仙机器人近年则专注在海外市场，在欧洲市场，其通过合作伙伴交付了1000多台设备，在日本，通过与软银机器人等战略联盟已促成了超过2000台旗舰Phantas型号清洁机器人的合作。

总体来看，当前头部服务机器人企业的核心竞争力还是在于核心技术壁垒、刚需场景拓展、全球化布局和本地化运营能力。

像本次获得融资的博歌科技，在全球重点市场布局和高壁垒应用场景拓展上已经积累了一定优势，在富士康强大供应链的加持下，或许能走出一条极具差异化特色的发展道路。