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软件与服务业研究中心
“十五五”期间，80%的央国企仍需采购相关应用软件产品
据赛迪顾问调研，央国企在“十五五”期间的选型策略上，35%的企业将现有系统升级作为首要任务。同时，27%的企业选择在现有系统基础上，部分替换为新产品；有18%的企业，预计将全面替换现有产品。另外，少数企业（14%）选择暂时维持现状，而约有6%技术实力较强的企业则走上了自研的道路。
从技术升级的角度来看，有的通过嵌入AI预测、增加物联网接口等新模块，让系统更好地支撑业务；有的则对老旧系统进行架构优化和代码重构，以解决性能卡顿等历史问题。
图1 央企“十五五”期间应用软件规划安排
着眼未来，央国企在应用软件采购方面的预算处于较高水平
根据赛迪顾问调研，重点行业的选型诉求如下：
表1 央国企重点行业选型诉求分析
目前ERP是央国企应用软件中市场份额最高的产品
从2024年的产品结构来看，央国企应用软件市场呈现出“核心稳固、智能崛起”的特点。ERP仍然是市场中体量最大的组成部分，凭借其在企业资源整合中的核心地位，市场占比约为43.8%，但相较往年占比略有收缩。FM作为集团管控的财务基石，市场需求稳定，尤其是在“业财融合”与全面预算管理理念的驱动下，其重要性愈发凸显，市场占比约为11.0%。SCM受益于产业链协同和智能制造的推动，保持着强劲的增长动力，市场占比约为13.5%。BI增长迅速，超越了HRM和CRM的份额，达到7.7%。随着企业对数据驱动决策的重视以及AI大模型应用的普及，BI市场规模迅速扩大，成为拉动市场增长的重要引擎。
图2 2024年中国集团管理软件市场产品结构
过半国央企在认为，产品功能模块的不足是选型的主要顾虑
根据赛迪顾问调研，央国企在考虑应用软件的时候，面临几方面的困难：首先，有过半央国企认为，产品功能模块的不足是选型的主要顾虑，这体现了目前相关产品水平仍有待发展，且功能定制开发的能力稍显不足；有43%的央国企认为缺乏优秀的实践案例，导致其缺乏采购或替换信心；有38%央国企认为与现有业务适配困难，体现目前应用软件仍需与业务进行磨合，使得软件产品“越用越好”。
此外，分别有28%、23%的央国企认为售后响应较慢、运维成本较高，在采购或替换时有顾虑。
图3 央国企在应用软件选择时遇到的困难
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