Oura智能戒指遭集体诉讼：睡眠监测精度被指“如掷硬币”，虚假宣传指控直指核心算法

【科技24时区】当用户戴着售价300美元以上的智能戒指入睡，期待获得媲美医院多导睡眠图（PSG）的精准数据时，他们可能并未意识到，屏幕上的“深度睡眠”或“REM快速眼动期”或许只是一场基于概率的AI猜谜。近日，旧金山克拉克森律师事务所（Clarkson Law Firm）提起的一项拟议集体诉讼，将矛头直指知名智能穿戴品牌Oura，指控其在睡眠追踪功能的准确性上欺骗消费者。

这份于周四提交的诉状言辞激烈，直指Oura戒指在生理信号采集上的根本性缺陷。原告方认为，该设备根本无法测量评估睡眠质量或判定睡眠阶段所必需的任何生理信号。相反，它依赖的是人工智能生成的估算值，其准确率被形容为“如同抛硬币般随机”。这一指控并非空穴来风，而是建立在多年来大量用户在网络上宣泄不满的基础之上——许多用户反馈，明明感觉彻夜难眠、疲惫不堪，戒指却显示其睡眠状态“极佳”；也有用户对设备监测睡眠周期的能力表示深切怀疑。

从技术原理来看，睡眠的发生地是大脑，而非手指。诉状指出，要真正像临床睡眠实验室那样精确识别四个不同的睡眠阶段，通常需要头皮电极和眼部传感器等侵入式或高精度医疗设备的支持。然而，Oura在营销中却宣称其戒指具备“专为准确性打造”及“无与伦比的准确性”，甚至声称能捕捉只有医院睡眠实验室才能看到的细节。这种宣传策略利用了消费者对健康追踪器的渴望，将一款指尖佩戴的设备包装成了医疗级的诊断工具。

更令人关注的是数据层面的矛盾。诉状披露，Oura曾向客户宣称其测量准确率达到79%，近期更是声称与临床睡眠实验室相比，其睡眠分期准确率高达95%。但在法律文件看来，这些数字背后缺乏坚实的生理学支撑。既然无法直接读取脑部活动，仅凭指尖的血流、温度和运动数据去反推复杂的睡眠架构，本身就存在巨大的逻辑断层。

克拉克森律师事务所联合创始人兼管理合伙人瑞安·克拉克森（Ryan Clarkson）在一份电子邮件新闻稿中强调了此事的严重性：“当人们依赖设备来指导健康决策时，错误信息是不可容忍的。”他指出，Oura用户信任屏幕上反映现实的数字，并据此安排日程、解读身体感受乃至规划生活。如果这些由设备吐出的数据本身就不准确，那么将其营销为精确可靠的产品便是危险的，因为用户会信以为真并改变行为模式。

目前，该诉讼要求Oura停止通过虚假广告误导消费者，即停止宣传其可穿戴设备拥有实际并不具备的功能。同时，原告寻求禁令救济，以阻止Oura继续对其产品进行不实陈述，并要求对基于这些所谓虚假声明购买产品的消费者进行赔偿。截至发稿前，Oura尚未回应TechCrunch的置评请求。

值得注意的是，随着具身智能与健康监测技术的深度融合，硬件厂商在追求商业变现的同时，如何界定“消费级娱乐数据”与“医疗级参考数据”的边界，已成为行业亟待解决的伦理与法律难题。此次诉讼不仅关乎一家公司的声誉，更可能成为重塑智能穿戴设备宣传规范的关键判例。